Несколько возможных причин, по которым на iPhone контакты не отображаются в приложении «Контакты»:

• Сбой в синхронизации iCloud. 2 Возможно, контакты были синхронизированы с iCloud, но синхронизация сбилась. 2
• Отключение аккаунта iCloud. 2 Если был отключён аккаунт iCloud, то контакты, хранящиеся там, могли исчезнуть с телефона. 2
• Случайное удаление контактов. 25 Например, если неправильно выполнить синхронизацию контактов iCloud. 5
• Сбой в системе iOS. 2 Иногда проблема может быть связана с временным сбоем в работе системы. 2

Несколько способов решить проблему:

• Перезагрузить iPhone. 13 Это может помочь устранить временный сбой. 3
• Убедиться, что показаны все контакты. 13 Для этого нужно открыть приложение «Контакты» или «Телефон», убедиться, что вверху написано «Контакты», если нет — коснуться «Списки» в верхнем левом углу и выбрать «Все контакты». 1
• Проверить, что синхронизация контактов включена в подключённых учётных записях электронной почты. 1 Если на iPhone несколько учётных записей электронной почты, у каждой из них может быть свой список контактов. 1 Нужно открыть «Настройки», нажать «Почта», на странице настроек почтового приложения — на «Учётные записи» и проверить каждую учётную запись: коснуться имени учётной записи и, если в ней есть запись для контактов, убедиться, что она включена. 1
• Включить резервное копирование контактов в iCloud. 1 Для этого нужно открыть «Настройки», коснуться имени своей учётной записи в верхней части экрана, выбрать «iCloud» и в разделе «Приложения, использующие iCloud» убедиться, что параметр «Контакты» включён. 1
• Повторно синхронизировать с iCloud. 12 Для этого нужно выключить и снова включить iCloud, чтобы запустить принудительную синхронизацию. 1
• Отключить короткое имя. 1 Эта функция упрощает чтение контактов, но иногда может конфликтовать со сторонними приложениями. 1 Нужно открыть «Настройки», нажать «Контакты», коснуться краткого имени и отключить функцию. 1
• Проверить наличие обновлений для iOS. 1 Следует убедиться, что операционная система iPhone полностью обновлена, а также что приложения «Телефон» и «Контакты» также обновлены. 1

Если перечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 2