Почему на iPhone 14 Pro может отсутствовать кнопка добавления eSIM?

Некоторые причины, по которым на iPhone 14 Pro может отсутствовать кнопка добавления eSIM:

• Региональные ограничения. otvet.mail.ru discussions.apple.com Модель телефона, выпущенная для рынков Китая, Макао или Гонконга, не поддерживает eSIM. www.skylinestudy.com discussions.apple.com В таком случае устройство может принимать только две физические SIM-карты. www.skylinestudy.com
• Программные сбои. www.skylinestudy.com Ошибка может возникать из-за сбоя в настройках iPhone или сети. www.skylinestudy.com
• Включённые ограничения в Screen Time, связанные с оператором. www.skylinestudy.com
• Аппаратные проблемы. otvet.mail.ru В этом случае необходима диагностика в официальном сервисном центре Apple. otvet.mail.ru

Чтобы решить проблему, можно попробовать сбросить настройки сети, проверить, что iOS обновлена до последней версии, что iPhone не заблокирован оператором и что устройство активировано. otvet.mail.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в поддержку, например, к мобильному оператору, в официальный сервисный центр Apple или в Apple Support. otvet.mail.ru