Некоторые причины, по которым на iPhone перестаёт работать сенсор:

• Внешнее повреждение. 2 Например, если телефон роняли или ударяли. 2
• Проникновение жидкости под корпус. 2 Сенсор может не работать из-за выхода из строя платы в результате попадания влаги. 2
• Проблема в микросхеме сенсора. 2 Например, некорректный отклик контроллера сенсора iPhone. 2
• Износ компонентов или дефекты производства. 1 Как и любая часть смартфона, сенсорный экран со временем может изнашиваться. 1

Чтобы исправить проблему с сенсором на iPhone, можно попробовать следующее:

• Перезагрузить устройство. 15 «Мягкая» перезагрузка включает в себя выключение и включение смартфона, в то время как «жёсткая» — одновременное нажатие нескольких кнопок до появления логотипа Apple. 1
• Очистить экран от грязи, пыли и влаги. 1 Регулярная очистка мягкой тканью способна помочь устранить эту проблему. 1 Если на дисплей попала влага, его следует немедленно вытереть. 1
• Удалить недавно установленные приложения или обновления. 1 Иногда проблемы с сенсором могут быть связаны с недавно установленными приложениями или обновлениями. 1 Рекомендуется удалить подозрительные из них и после этого проверить работоспособность сенсора. 1
• Сбросить устройство до заводских настроек. 15 Это может помочь в случае, если проблема связана с программным обеспечением. 1 Однако перед этим необходимо сделать резервную копию всех данных, так как при восстановлении все данные на смартфоне будут удалены. 1
• Проверить на наличие доступных обновлений программного обеспечения. 1 Иногда Apple выпускает обновления ПО для решения определённых проблем. 1 Регулярная их установка может помочь в устранении проблем с чувствительностью экрана. 1

Если проблемы с сенсором не устраняются простыми методами или программными решениями, может потребоваться профессиональный ремонт. 1 При этом важно выбирать надёжные сервисные центры. 1