Несколько возможных причин, по которым на iPhone пропадает отображение заряда кейса от беспроводных наушников:

• Отсутствие подключения кейса к телефону. 1 Информацию о зарядке кейса передают телефону наушники, когда хотя бы один находится в нём. 1
• Неисправность одного наушника. 2 Стоит проверить, есть ли какие-либо внешние повреждения, такие как царапины или трещины. 2 Можно попробовать подключить наушник к другому зарядному кейсу или отдельному зарядному кабелю. 2
• Проблема с беспроводным соединением. 2 Стоит перезагрузить устройство или отключить и включить Bluetooth. 2
• Программная проблема. 2 Нужно убедиться, что установлена последняя версия операционной системы на устройстве и обновлено приложение «Настройки». 2
• Неоригинальная продукция. 3 Если наушники произведены не компанией Apple, стоит попробовать посмотреть на сайте производителя инструкцию по обновлению прошивки или жёсткому сбросу модели. 3

Если ни одно из решений не помогло, стоит обратиться за помощью к сервисному центру Apple или другому специалисту. 2