Некоторые причины, по которым на iPhone могут появляться чёрный экран и значок загрузки:
- Нестабильная работа версии iOS. 1 Если устройство зависло при загрузке сразу после обновления системы iOS, скорее всего, причина в ней. 1
- Проблемы на аппаратном уровне. 1 Если устройство подвергалось воздействию воды или какой-либо компонент аппаратуры был повреждён, это может привести к зависанию в процессе загрузки. 1
- Атака вредоносного ПО. 1 Вредоносное ПО и вирусы могут повлиять на настройки устройства и спровоцировать проблему. 1
- Ошибки в настройках загрузки. 1 Ошибки в настройках загрузки iPhone также могут препятствовать корректной работе устройства. 1
Для решения проблемы можно попробовать следующее:
- Перезагрузить iPhone. 14 Для разных моделей методы перезагрузки отличаются: 1
- Для iPhone X/XR/XS/8/8 Plus. 1 Нужно нажать и отпустить сначала кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а затем нажать и удерживать боковую кнопку до появления логотипа Apple. 1
- Для iPhone 7/7 Plus. 1 Одновременно нажать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания и удерживать их до перезагрузки устройства. 1
- Использовать программу Tenorshare ReiBoot. 1 Утилита поможет исправить любые сбои iOS на устройстве. 1 Для этого нужно открыть программу, подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и выбрать в главном меню опцию «Исправить операционную систему». 1
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр Apple. 1