Несколько возможных причин, по которым музыка не воспроизводится на телефонах с операционной системой iOS:

• Включена кнопка отключения звука. 1 Если она активирована, нужно установить её в положение «Выкл.». 1
• Низкий уровень громкости. 1 Следует установить громкость мультимедиа на уровень слышимости. 1
• Программный сбой в музыкальном приложении. 1 Нужно перезапустить приложение, для этого следует два раза нажать кнопку «Домой» и смахнуть приложение вверх. 1
• Проблемы с синхронизацией с iTunes. 12 Следует обновить iTunes до последней версии, обновить библиотеку iTunes и повторно синхронизировать устройство. 2
• Несовместимый формат музыки. 2 Если устройство не поддерживает определённый формат, например APE или WMA, нужно конвертировать музыку в совместимый формат. 2
• Старая версия iOS. 2 Следует перейти в «Настройки», выбрать «Общие», «Обновление программного обеспечения» и установить последнюю версию iOS. 2

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки iOS.