Несколько причин, по которым может возникать ошибка 404 при обращении к СЭДО:
- Перегрузка сервера. forum.mista.ru Чтобы решить проблему, можно попробовать повторить получение сообщений через некоторое время. forum.mista.ru
- Сбои в работе балансировщика Ростелекома. docs-test.fss.ru В этом случае рекомендуется обратиться в техническую поддержку компании для разрешения инцидента. docs-test.fss.ru
- Неправильные настройки системы. 1cved.ru Необходимо проверить параметры обмена и убедиться, что они верны. 1cved.ru
- Несовместимость версий программы СЭДО и 1С. 1cved.ru В этом случае нужно обновить либо обе системы, либо найти альтернативное решение для совместной работы. 1cved.ru
- Ошибки в коде программы или неисправности на сервере. 1cved.ru Для решения проблемы могут потребоваться специалисты по администрированию сервера или разработчики программного обеспечения. 1cved.ru
Если проблема сохраняется, рекомендуется позвонить на горячую линию СЭДО, чтобы сообщить об ошибке и уточнить ожидаемые сроки её решения. 1cved.ru