Несколько возможных причин, по которым может не работать функция FaceTime на iPhone:

• Плохое подключение к интернету. 1 FaceTime работает только через интернет, и нестабильная сеть Wi-Fi может вызывать сбои. 1
• Технические проблемы в сервисах Apple. 1 Иногда в них возникают сбои, из-за которых пользователи не могут использовать приложение. 1 В таком случае можно подождать, пока проблема не будет решена. 1
• Неправильные контактные данные. 1 Нужно убедиться, что они верны в приложении «Настройки», раздел FaceTime. 1
• Неправильно установленное время или дата в настройках. 2 Необходимо проверить, что устройство настроено на автоматическое обновление информации о дате и времени. 3
• Недоступность функции в определённом регионе. 15 FaceTime может быть недоступен в некоторых странах и регионах, а также не поддерживаться некоторыми операторами связи. 5
• Включённые ограничения экранного времени. 4 Нужно проверить, что функции FaceTime и камеры включены в разделе «Разрешённые приложения». 45

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки Apple. 5