Несколько возможных причин, по которым мобильный интернет в Telegram может работать хуже, чем Wi-Fi:
- Низкая скорость интернет-соединения. t.me Telegram, особенно при отправке и получении фото, видео и документов, требует стабильного и достаточно быстрого интернета. t.me
- Проблемы с мобильной связью. www.bolshoyvopros.ru Если через Wi-Fi всё работает исправно, а от мобильного интернета нет, то, вероятно, причина в мобильной связи от оператора. www.bolshoyvopros.ru
- Ограничения по тарифу. yandex.ru Стоит ознакомиться с условиями тарифа, возможно, пользователь исчерпал основной трафик на все ресурсы. yandex.ru
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Проверить скорость интернета. t.me Для этого можно воспользоваться специальными сервисами, например, Speedtest.net. t.me
- Перезагрузить роутер или смартфон. t.me Иногда это помогает восстановить соединение и улучшить скорость. t.me
- Сменить точку доступа Wi-Fi. t.me Возможно, пользователь подключён к сети с низкой скоростью или большим количеством пользователей. t.me
- Обратиться к интернет-провайдеру. t.me Возможно, проблема на их стороне, и нужно изменить тарифный план или устранить неполадки. t.me
- Проверить настройки Telegram. t.me Регулярно очищать кэш в приложении, отключить автозагрузку медиафайлов или настроить её выборочно для разных типов сетей (Wi-Fi, мобильный интернет). t.me
Если проблема не решена, рекомендуется обратиться за помощью в официальную службу поддержки Telegram. rb.ru