Несколько возможных причин, по которым мобильный хот-спот может не подключаться к интернету:

• Ограничения со стороны оператора сотовой связи. 4 Некоторые из них блокируют использование хот-спота через мобильный модем, предлагая такую функцию за дополнительную плату. 4 Стоит посмотреть условия тарифного плана сим-карты или позвонить специалистам технической поддержки. 4
• Плохой уровень сигнала. 12 В некоторых случаях решить проблему поможет перемещение хот-спота в место с более сильным сигналом. 1 Также стоит расположить ноутбук или компьютер как можно ближе к мобильной точке доступа. 1
• Неправильный пароль. 1 Если хот-спот защищён паролем, стоит удалить его из настроек. 1
• Неправильная частота. 1 В настройках хот-спота нужно выбрать частоту 5 ГГц или 2,4 ГГц (в зависимости от того, какая в настоящее время настроена). 1
• Проблемы с подключением к интернету на самом мобильном устройстве. 1 Чтобы проверить, работает ли точка доступа, нужно открыть веб-браузер на мобильном устройстве и убедиться, что можно зайти на различные сайты. 1
• Проблемы с подключением к интернету на компьютере. 1 Если можно подключиться к точке доступа, но выйти в интернет не удаётся, может потребоваться сбросить сетевые настройки или временно отключить брандмауэр или антивирус. 1

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку оператора.