Несколько возможных причин, по которым медленно работает Telegram на телефоне, а на ноутбуке всё работает отлично (устройства подключены к одной сети):
- Низкая скорость интернет-соединения. t.me Для работы Telegram требуется стабильное и достаточно быстрое интернет-подключение. t.me Можно проверить скорость интернета с помощью специальных сервисов, например, Speedtest.net. t.me Также стоит убедиться, что устройство подключено к интернету: проверить значок Wi-Fi или мобильной сети на устройстве. t.me Ещё можно перезагрузить роутер или смартфон: иногда это помогает восстановить соединение и улучшить скорость. t.me
- Переполненный кэш. hi-tech.mail.ru Временные файлы, которые помогают быстрее загружать контент, со временем могут разрастаться и занимать память устройства, замедляя работу мессенджера. t.me Чтобы решить проблему, нужно регулярно очищать кэш Telegram в настройках приложения. t.me
- Автоматическая загрузка медиафайлов. t.me Эта функция может стать причиной медленной работы Telegram, особенно при медленном интернете. t.me Чтобы решить проблему, нужно отключить автозагрузку медиафайлов или настроить её выборочно для разных типов сетей (Wi-Fi, мобильный интернет). t.me
- Недостаток свободного места на устройстве. t.me Недостаток свободного места также может стать причиной медленной работы Telegram и других приложений. t.me Чтобы решить проблему, нужно удалить ненужные файлы, приложения и очистить память устройства. t.me
Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, рекомендуется обратиться за помощью в официальную службу поддержки Telegram. rb.ru