Несколько возможных причин, по которым медленно работает Telegram на телефоне, а на ноутбуке всё работает отлично (устройства подключены к одной сети):

• Низкая скорость интернет-соединения. 1 Для работы Telegram требуется стабильное и достаточно быстрое интернет-подключение. 1 Можно проверить скорость интернета с помощью специальных сервисов, например, Speedtest.net. 1 Также стоит убедиться, что устройство подключено к интернету: проверить значок Wi-Fi или мобильной сети на устройстве. 1 Ещё можно перезагрузить роутер или смартфон: иногда это помогает восстановить соединение и улучшить скорость. 1
• Переполненный кэш. 4 Временные файлы, которые помогают быстрее загружать контент, со временем могут разрастаться и занимать память устройства, замедляя работу мессенджера. 1 Чтобы решить проблему, нужно регулярно очищать кэш Telegram в настройках приложения. 1
• Автоматическая загрузка медиафайлов. 1 Эта функция может стать причиной медленной работы Telegram, особенно при медленном интернете. 1 Чтобы решить проблему, нужно отключить автозагрузку медиафайлов или настроить её выборочно для разных типов сетей (Wi-Fi, мобильный интернет). 1
• Недостаток свободного места на устройстве. 1 Недостаток свободного места также может стать причиной медленной работы Telegram и других приложений. 1 Чтобы решить проблему, нужно удалить ненужные файлы, приложения и очистить память устройства. 1

Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, рекомендуется обратиться за помощью в официальную службу поддержки Telegram. 2