Несколько возможных причин, по которым MacBook не видит iPhone через USB:
- Неисправный USB-кабель. 23 Чтобы исключить эту причину, нужно использовать другой кабель и попробовать подключить его к разным портам компьютера. 3
- Наличие пыли и мусора в портах USB. 3 Они препятствуют обмену данными между iPhone и MacBook. 3 Порты необходимо очистить, а затем проверить, установилось ли соединение. 3
- Спящий режим MacBook. 3 Если после подключения iPhone к устройству MacBook компьютер переходит в спящий режим, порты USB отключаются. 3 Эту проблему можно решить, перезагрузив компьютер. 3
- Отсутствие обновлений. 23 Если на устройстве MacBook установлен iTunes, который давно не обновлялся, ему будет сложно распознать iPhone. 3
- Отсутствие авторизации. 13 Если на iPhone после подключения к MacBook появилось оповещение «Доверять этому компьютеру?», нужно нажать «Доверять». 13
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 14