Несколько возможных причин, по которым компьютер не видит новые модели iPhone:

• Неисправный USB-кабель. 5 Нужно проверить целостность провода: он должен быть без видимых дефектов, а коннектор — чистым, без признаков окисления. 5 Если кабель неисправен, его следует заменить. 5
• Сбой в работе устройств. 5 Нужно перезагрузить как компьютер, так и iPhone. 15
• Неполадки с драйверами. 5 Следует переустановить драйвера. 5 Для этого нужно подключить iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля, открыть «Панель управления», выбрать раздел «Система», в левой части окна — раздел «Диспетчер устройств», развернуть ветку «Переносные устройства», кликнуть по «Apple iPhone» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Удалить устройство». 5 Затем отключить iPhone от компьютера, а потом подсоединить вновь и разблокировать смартфон. 5 Когда на экране появится сообщение, доверять ли этому компьютеру, согласиться и ввести код-пароль. 5 После этого компьютер приступит к повторной установке драйверов. 5
• Некорректная работа iTunes. 5 Если в Проводнике Windows iPhone отображается, но остаётся неопознанным в iTunes, можно попробовать переустановить программу, предварительно полностью удалив её с компьютера. 5
• Сбой в работе операционной системы iPhone. 5 Часто некорректная работа iOS возникает после внесения серьёзных изменений, например, если на телефоне был сделан Jailbreak. 5 Можно попробовать вернуть гаджет к заводским настройкам. 5

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 4