Почему компьютер не видит файлы на телефоне через usb?

Несколько возможных причин, по которым компьютер не видит файлы на телефоне через USB:

• Неправильный режим подключения. poisk123.ru По умолчанию смартфон может работать только в режиме зарядки, а не передачи данных. master-mobile.ru Нужно выбрать режим «Передача файлов» (MTP) или «Передача медиафайлов» (MTP). master-mobile.ru
• Проблемы с USB-портом или кабелем. master-mobile.ru Кабель, который используется для зарядки, не всегда подходит для передачи данных. master-mobile.ru Нужно использовать качественный кабель, поддерживающий передачу данных. master-mobile.ru
• Отсутствие нужных драйверов. master-mobile.ru Компьютер не может «увидеть» телефон из-за отсутствия драйверов. master-mobile.ru Их можно найти на официальном сайте производителя смартфона или воспользоваться встроенными драйверами в операционной системе Windows. master-mobile.ru
• Конфликт с программами на компьютере. master-mobile.ru Установленное на ПК программное обеспечение может конфликтовать с подключением телефона. master-mobile.ru Это могут быть антивирусные программы, брандмауэры или другие утилиты, блокирующие порты для подключения внешних устройств. master-mobile.ru
• Ошибки в файловой системе смартфона. master-mobile.ru Если на устройстве повреждена файловая система, компьютер может не иметь доступа к файлам. master-mobile.ru
• Старые версии операционной системы. poisk123.ru Они могут ограничивать функционал USB-подключения. poisk123.ru

Если проблема не решается самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. www.kp.ru