Почему компьютер не распознает iPhone или iPad, но заряжает его?

Несколько возможных причин, по которым компьютер не распознаёт iPhone или iPad, но заряжает их:

• Неисправен USB-кабель. ichip.ru www.tenorshare.ru Внутри современных USB-проводов находится несколько жил: например, в USB 2.0 две отвечают за питание, ещё две — за передачу данных. ichip.ru Если компьютер не видит устройство, но заряжается, возможно, повреждена одна из «информационных» жил. ichip.ru
• Неподходящий порт для подключения. ichip.ru Иногда случается, что один из разъёмов не поддерживает USB 3.0. ichip.ru В таком случае зарядка будет идти, а передача данных — нет. ichip.ru
• Экран заблокирован. ichip.ru Если дисплей отключён, то, подключив устройство к ПК, можно видеть только фотографии. ichip.ru А iTunes не будет распознавать устройство, пока не будет нажато «Доверять». ichip.ru
• Не дано разрешение на обработку медиаданных. ichip.ru Как правило, при первом подключении iPhone просит разрешение на обнаружение файлов, хранящихся во внутренней памяти. ichip.ru
• Конфликты программного обеспечения. support.apple.com На компьютере Mac стоит проверить VPN и другое стороннее защитное ПО. support.apple.com На ПК с Windows — наличие проблем между ПО Apple для Windows и сторонним защитным ПО. support.apple.com

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в сервисный центр или в службу поддержки. ichip.ru support.apple.com