Несколько возможных причин, по которым компас на некоторых моделях Samsung может работать некорректно:

• Неправильная калибровка геомагнитного датчика. 12 Чтобы компас показывал направление правильно, его нужно откалибровать. 1 Для этого нужно открыть компас на телефоне и нажать «Калибровка» (или «Откалибровать»), затем наклонять и поворачивать устройство вперёд-назад, как бы описывая в воздухе горизонтальную восьмёрку. 1
• Влияние стороннего приложения. 1 Нужно проверить работу датчика в безопасном режиме. 1 Если в нём направление показывается верно, значит, на работу компаса влияет какое-то стороннее приложение. 1 Следует по очереди отключать установленные приложения, чтобы понять, в каком именно причина. 1
• Программные сбои и ошибки. 1 Их можно устранить через сброс настроек. 1 При этом предварительно рекомендуется сделать копию данных, так как при сбросе удаляются все данные с телефона. 1

Если после выполнения рекомендаций геомагнитный датчик всё равно работает некорректно, следует обратиться в сервисный центр Samsung. 1