Вопросы к Поиску с Алисой
Возможно, речь идёт о неоригинальных наушниках, например, сделанных китайскими производителями. vk.com dzen.ru Чтобы не соответствовать стандарту, такие устройства принимают аудиосигнал через Bluetooth, при этом питая чип Bluetooth через провод. dzen.ru
Ещё одна возможная причина проблем с работой наушников в режиме Bluetooth — неисправность служб Bluetooth. www.thewindowsclub.com Стоит проверить состояние службы поддержки Bluetooth, службы аудиошлюза Bluetooth и службы поддержки пользователей Bluetooth. www.thewindowsclub.com
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.