Несколько возможных причин, по которым колонка не подключается к телефону:
Разряжена батарея колонки. cq.ru Поставьте устройство на зарядку и повторите попытку подключения. cq.ru
На смартфоне выключен Bluetooth. cq.ru Опустите шторку вниз и один раз нажмите на нужную иконку. cq.ru
На колонке не включён режим сопряжения. cq.ru Для включения достаточно нажать соответствующую кнопку на корпусе колонки. cq.ru
Системный сбой. cq.ru Проверьте, работает ли Bluetooth-соединение с другими устройствами, например наушниками или ноутбуком. cq.ru Чаще всего помогает перезагрузка смартфона. cq.ru
Большое расстояние между устройствами. cq.ru Расположите колонку и смартфон максимально близко и повторите попытку. cq.ru
Ошибка при повторном подключении. cq.ru В этом случае следует свайпнуть шторку вниз и удерживать кнопку Bluetooth, чтобы открыть настройки. cq.ru Затем поочередно очистить список ранее совершённых соединений и повторить процедуру подключения с колонкой. cq.ru
Колонка подключилась к другому устройству. cq.ru Проверьте, нет ли рядом подобного устройства. cq.ru Если да, то отключите на нём Bluetooth и повторите процедуру. cq.ru
Сбой программного обеспечения. pedant.ru Обновите ПО до последней доступной версии на обоих устройствах. pedant.ru
Физическая поломка. cq.ru Если ни одно из решений не помогло, следует обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр. cq.ru
Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.