Несколько возможных причин, по которым клавиатура не печатает, а подсветка горит:
- Неправильное подключение. vgtimes.ru ichip.ru Проводная клавиатура может быть подключена не к тому USB-порту, так как не каждый из них совместим с разными моделями клавиатур. vgtimes.ru Для беспроводных клавиатур важно проверить надёжность Bluetooth-соединения. vgtimes.ru
- Включён особый игровой режим. vgtimes.ru Его активация может привести к отключению некоторых клавиш. vgtimes.ru
- Отключена поддержка USB в BIOS. ichip.ru Если клавиатура подключена через USB, возможно, поддержка отключена в BIOS. ichip.ru Нужно зайти в BIOS и убедиться, что переключатель напротив пункта Legacy USB Support или USB Keyboard Support стоит в положении Enabled. ichip.ru
- Не установлены актуальные драйверы. vgtimes.ru Нужно проверить наличие драйверов в «Диспетчере устройств» и выбрать раздел «Клавиатуры». vgtimes.ru
- Компьютер заражён вирусами. vgtimes.ru ichip.ru Вредоносное программное обеспечение иногда может нарушать нормальную работу периферийных устройств, включая клавиатуры. vgtimes.ru
- На клавиатуру попала жидкость. vgtimes.ru В таком случае подсветка частично или полностью может перестать работать. vgtimes.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться к специалисту.