Несколько возможных причин, по которым клавиатура MSI может перестать реагировать на изменение подсветки:

• Отключена подсветка в настройках операционной системы. 1 Нужно проверить настройки клавиатуры и включить подсветку, если она была отключена. 1
• Неправильно установленное или устаревшее программное обеспечение. 1 Рекомендуется обновить или переустановить соответствующее ПО. 1
• Конфликты между различными программами на компьютере. 1 Нужно проверить установленные программы и устранить возможные конфликты. 1
• Ослабление связи с компьютером. 1 Следует проверить подключение клавиатуры к правильному USB-порту на компьютере, состояние кабеля, который соединяет клавиатуру и компьютер, и беспроводное соединение (если клавиатура беспроводная). 1
• Неисправность самой подсветки клавиатуры. 1 Возможно, в процессе эксплуатации произошёл механический сбой в её работе. 1 Для решения проблемы можно обратиться к специалистам сервисного центра, которые проведут диагностику клавиатуры и, при необходимости, заменят неисправные элементы. 1

Если проблема связана с управлением через приложение MSI Center или MSI Dragon Center, можно попробовать переустановить это приложение. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в техническую поддержку MSI.