Несколько возможных причин, по которым исчезают звуки из голосовых сообщений через несколько секунд после записи:
- Выключена громкость на устройстве. 3 Нужно убедиться, что звук не выключен и громкость установлена на комфортном уровне. 3
- Включён режим «Не беспокоить» или «Без звука» для конкретного чата. 3 Стоит проверить настройки уведомлений в приложении. 3
- Проблемы с разрешениями микрофона. 34 Нужно проверить, что у приложения есть доступ к микрофону и камере в настройках телефона. 3
- Неподдерживаемый формат аудио. 5 Стоит попробовать воспроизвести любое другое аудио или видеосообщение. 5 Если они слышны, то устройство не поддерживает данный формат аудио. 5
- Сбой в работе приложения. 5 Можно попробовать переустановить приложение, чтобы устранить возможные ошибки. 25
- Проблема с самим устройством. 5 Если не слышны не только аудиосообщения, но и другие файлы, где есть звук, то, возможно, проблема в динамике. 5
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5