Несколько возможных причин, почему iPhone заряжается только в выключенном состоянии:

• Использование неоригинального зарядного устройства. 3 Мощности такого адаптера может не хватать для полноценной подзарядки iPhone. 3 Во включённом состоянии смартфон потребляет больше энергии, чем получает от адаптера питания. 3 Если выключить телефон, его энергопотребление снизится до минимума, и зарядка начнётся. 3
• Использование неоригинального кабеля. 3 Часто сторонние производители экономят, используя в таких кабелях проводник с недостаточным сечением. 3 В результате такой провод не может обеспечить достаточное питание iPhone. 3
• Загрязнение разъёма зарядки. 2 Пыль, мусор или другие мелкие частицы со временем скапливаются в разъёме зарядки и могут не позволять зарядке работать должным образом. 2
• Настройки ограничения мощности. 2 Такая функция может ограничивать зарядку iPhone, особенно если батарея заряжена менее чем на 20%. 2
• Перегруженность смартфона приложениями. 1 Поскольку слишком большое их количество требует повышенного электропотребления, iPhone просто не успевает заряжаться. 1

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 14