Некоторые возможные причины, по которым iPhone не включается после обновления программного обеспечения:
- Разрядка аккумулятора. 13 Во время обновления устройство потребляет много энергии, и после завершения процесса аккумулятор может оказаться разряженным. 13
- Сбой обновления системы. 1 Если некоторые файлы были повреждены или установлены не полностью, это может помешать запуску iPhone. 1
- Несовместимость с оборудованием. 1 Если у iPhone более старая модель, у неё могут возникнуть проблемы совместимости с новой версией iOS. 1
- Другие проблемы с программным или аппаратным обеспечением. 1 Это может быть связано с системными ошибками в iOS или повреждением оборудования. 1
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Зарядить iPhone. 1 Для этого нужно использовать оригинальное зарядное устройство и кабель Apple. 1
- Принудительно перезагрузить iPhone. 15 Процедура зависит от модели устройства: 5
- iPhone 8 и новее: быстро нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, быстро нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, затем удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. 5
- iPhone 7 и iPhone 7 Plus: удерживать одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую (или верхнюю) кнопку, пока не появится логотип Apple. 5
- iPhone 6s и старше: удерживать одновременно кнопку «Дом» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не появится логотип Apple. 5
- Подключить iPhone к компьютеру и открыть iTunes. 5 Если устройство определяется, можно попробовать выполнить обновление или восстановление программного обеспечения. 5 Это может привести к потере данных, поэтому рекомендуется делать это только в качестве последней меры, если есть резервная копия. 5
Если iPhone всё равно не включается, стоит обратиться в службу поддержки Apple или в авторизованный сервисный центр. 1