Несколько возможных причин, по которым iPhone не тухнет при блокировке:

• Некорректные настройки. 2 Нужно проверить, включена ли функция автоблокировки и не выбрано ли значение «никогда». 1 Также следует убедиться, что задержка перед блокировкой соответствует предпочтениям пользователя. 2
• Проблемы с датчиком приближения. 15 Он определяет, когда телефон подносят к лицу во время звонка, и сохраняет дисплей активным. 1 Иногда датчик сбивается и продолжает держать дисплей включённым даже после того, как разговор закончен. 1
• Проблемы с программным обеспечением. 1 Ошибки в определённых приложениях или сервисах могут мешать iOS правильно выключить устройство. 1 Можно попробовать сбросить все настройки или переустановить все подозрительные приложения. 1
• Аксессуары, подключённые через USB-порт. 1 Например, Bluetooth-гарнитуры или автомобильные аудиосистемы, которые подключены, но не используются активно. 1 Эти устройства могут потреблять энергию аккумулятора даже в неактивном состоянии, что заставляет iOS думать, что они всё ещё используются. 1
• Механическое повреждение устройства. 2 Падение смартфона, удар, попадание влаги могут привести к нарушению работы экрана. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. 2