Несколько возможных причин, по которым iPhone 12 иногда плохо реагирует на касания:
- Механические повреждения. pedant.ru Чаще всего некорректное поведение дисплея — следствие падений смартфона. pedant.ru В этих случаях может повредиться сам дисплейный модуль или надломиться/отойти его шлейф. pedant.ru
- Неправильная калибровка сенсора. pedant.ru В редких случаях «призрачные касания» и некорректная отработка сенсора — следствие программных ошибок. pedant.ru Некоторые пользователи сталкиваются с этим после крупных обновлений версии iOS. pedant.ru
- Грязь или влага на экране. www.appgeeker.com support.apple.com На сенсор может влиять жир, грязь или влага, из-за чего экран не реагирует на касания. www.appgeeker.com
Чтобы решить проблему, можно попробовать следующее:
- Осмотреть защитное стекло или плёнку (при их наличии). pedant.ru Глубокие трещины, сколы или потёртости часто замедляют срабатывания сенсора. pedant.ru
- Поменять защитные аксессуары или просто снять их. pedant.ru
- Протереть дисплей чистящими салфетками, только следить, чтобы жидкость не попала под кнопки. pedant.ru
- Перезагрузить устройство. pedant.ru support.apple.com
- Удалить все неиспользуемые приложения и выгрузить все фото и видео на внешние носители, после чего перезагрузить аппарат. pedant.ru
Если чистка дисплея, удаление защитных стёкол и сброс до заводских настроек не помогают, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru