Несколько возможных причин, по которым умный пульт не подключается к умному дому через Wi-Fi:

• Неподключённое питание. 1 Возможно, кабель отошёл от адаптера или самого пульта. 1 Также адаптер или даже розетка могут выйти из строя. 1 В таком случае нужно заменить блок питания и попробовать другое гнездо. 1
• Проблемы с домашней Wi-Fi-сетью. 1 Даже если на остальных устройствах, например на ноутбуке и смартфоне, интернет работает, нужно перезагрузить роутер. 1 Если сеть не работает ни на одном из устройств, то следует искать причину в маршрутизаторе или работе интернет-провайдера. 1
• Несовместимость техники с умным пультом. 1 Проверить можно в соответствующем списке в случае, если сам пульт к умному дому подключился, а устройство, которым необходимо управлять, — нет. 1
• Проблемы с приложением «Дом с Алисой». 1 Можно попробовать переустановить и обновить его, чтобы исправить ошибки и восстановить соединение со всеми гаджетами и техникой. 1
• Неправильные настройки роутера. 2 Перед изменением параметров рекомендуется записать текущие настройки роутера, чтобы к ним можно было легко вернуться. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки. 2