Несколько возможных причин, по которым не удаётся подключиться к серверам App Store:

• Неправильные дата и время. 24 Нужно установить правильные данные или активировать функцию автоматической установки даты и времени. 2
• Неправильные настройки сети. 2 Следует убедиться, что интернет работает корректно. 2 Если используется Wi-Fi-подключение, возможно, доступ к точке доступа ограничен. 2 Также стоит проверить маршрутизатор — может, он требует перезагрузки или вышел из строя. 2
• Проблемы с DNS. 1 DNS отвечает за установление соединения с серверами, на которых работает сервис. 1 Иногда он может работать с перебоями или не работать вообще, например, из-за блокировок Роскомнадзора. 1 В этом случае нужно заменить его на другой. 1
• Технические работы на стороне компании Apple. 2 В таком случае нужно подождать, пока неполадка не исчезнет сама. 2

Если после всех действий подключиться к App Store не удаётся, рекомендуется повторить попытку позже — возможно, только что произошёл сбой сервиса. 4

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 4