Несколько возможных причин, по которым индикатор на держателе IQOS мигает белым во время зарядки:
- Температура воздуха. 1 Устройство должно использоваться в рабочем диапазоне температур: от +10° до +40 °C для IQOS 2.4 PLUS, 0° до +50 °C для IQOS 3 DUOS и IQOS 3 MULTI и от -20° до +50 °C для lil SOLID 2.0/lil SOLID 2.0 Plus. 1 Если вокруг холодно, можно положить устройство во внутренний карман верхней одежды либо согреть в руках. 1 Также не стоит оставлять устройство на солнце либо в закрытых пространствах (например, в машине). 1
- Чистота устройства. 1 Рекомендуется проводить чистку после каждого сеанса с помощью устройства для чистки и палочек для чистки IQOS. 1 Также можно воспользоваться сервисом «Профессиональная чистка» в фирменном магазине. 1
- Уровень заряда. 1 Вероятно, устройство полностью или почти разряжено. 1 Нужно поместить держатель в зарядное устройство и дождаться полной зарядки. 1
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов. 4