Несколько возможных причин, по которым Google Ассистент может не запускаться на Samsung Galaxy S24 Ultra:

• Включён другой голосовой помощник. 13 На устройствах Samsung есть встроенные голосовые помощники Bixby и S Voice, которые могут перекрывать доступ к Google Assistant. 3 Нужно отключить Bixby (перейти в меню «Настройки» и выбрать пункт Bixby key, нажать на Don’t open anything) и S Voice (два раза нажать на кнопку «Домой», затем перейти в меню «Настройки», отключить функцию «Открыть с помощью кнопки Домой»). 3
• Неподходящий язык устройства. 2 Язык устройства должен быть из списка языков, поддерживаемых Google Assistant. 12
• Устаревшая версия приложения. 4 Устаревшие версии приложений могут содержать ошибки или быть несовместимы с последней версией операционной системы Samsung. 4
• Проблемы с сетью. 45 Если отсутствует доступ к сети или телефон подключён к медленной или нестабильной сети, приложения Google могут не работать. 4 Нужно убедиться, что есть надёжное подключение Wi-Fi или мобильные данные. 4
• Проблемы с учётной записью Google. 4 Нужно проверить правильность введённых данных, включая адрес электронной почты и пароль. 4 Если забыли пароль, можно использовать функцию восстановления пароля. 4

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Samsung или посетить сертифицированный сервисный центр. 4