Почему голосовые заметки эффективнее обычных текстовых сообщений?

Некоторые причины, по которым голосовые заметки могут быть эффективнее обычных текстовых сообщений:

• Экономия времени. www.mango-office.ru www.calltouch.ru Надиктовать текст голосом быстрее, чем напечатать. www.mango-office.ru
• Быстрая фиксация поручений и задач. www.mango-office.ru Можно оставлять инструкции и поручения на ходу, например, за рулём автомобиля. www.mango-office.ru
• Помощь для людей с ограниченными возможностями. www.mango-office.ru Голосовой ввод позволяет работать с текстом, когда физически нет возможности напечатать его вручную. www.mango-office.ru
• Передача эмоций. webim.ru Голос передаёт интонацию и эмоции, помогая построить более доверительные отношения. webim.ru
• Запись чего-то, что нельзя воспроизвести в тексте. vk.com Например, песни или диалога двух людей. vk.com

Однако у голосовых сообщений есть и недостатки: они менее лаконичны, слушают дольше, чем читают текст, и весят больше. vk.com

Таким образом, выбор между текстовыми и голосовыми каналами зависит от потребностей и ситуации. webim.ru Оптимальным решением для большинства компаний может быть использование обоих подходов: текстовые каналы удобны для быстрых и ненавязчивых запросов, а голосовые — для решения сложных вопросов и создания личного контакта. webim.ru