Несколько возможных причин, по которым гарнитура Galaxy Buds не подключается к смартфону Samsung, и способы их устранения:
- Недостаточный заряд наушников. 13 Уровень зарядки может отображать специальный индикатор, информацию о котором стоит уточнить в инструкции по эксплуатации. 1 Если индикатора нет, нужно подключить устройство на 20–30 минут напрямую к электросети. 1
- Неправильная установка наушников. 3 Их нужно правильно вставить в гнёзда зарядного чехла и подключить к зарядному устройству. 1
- Препятствия для Bluetooth-соединения. 2 Между устройствами не должно быть стен или других физических объектов. 2
- Отсутствие обновлений программного обеспечения. 13 Приложение Galaxy Wearable должно быть актуальной версии. 1
- Сбой сопряжения. 5 Можно попробовать удалить профиль Bluetooth для Galaxy Buds со смартфона и повторить попытку сопряжения. 5
Если предложенные решения не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр или написать в службу поддержки производителя устройства. 1