Почему FaceTime работает только в сети Wi-Fi, а не через сотовую связь?

Несколько возможных причин, по которым FaceTime работает только в сети Wi-Fi, а не через сотовую связь:

• Отключён мобильный интернет. dzen.ru Если отключить доступ к мобильным данным для FaceTime, приложение будет использовать только Wi-Fi. dzen.ru Для этого нужно перейти в настройки смартфона, найти пункт «Сотовая связь», выбрать FaceTime и перевести тумблер в неактивное положение. dzen.ru
• Низкая скорость передачи данных. support.apple.com Чтобы избежать проблем с качеством звука FaceTime, нужно использовать сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. support.apple.com При использовании приложения в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение. support.apple.com

Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple.