Несколько возможных причин, по которым eSIM может не работать для получения SMS-сообщений:
- Неправильная установка или активация цифровой карты. bezlimit.ru Нужно проверить, что eSIM подключена корректно, в разделе «Сотовая связь». bezlimit.ru
- Ошибки в операционной системе. bezlimit.ru Возможно, устройство нуждается в обновлении. bezlimit.ru
- Отсутствие сигнала. bezlimit.ru Перед приобретением eSIM важно узнать, совпадает ли её покрытие с покрытием стандартной SIM-карты. bezlimit.ru
- eSIM активируется на другом устройстве. bezlimit.ru Виртуальная сим-карта одновременно работает только на одном устройстве. bezlimit.ru
- Удаление eSIM по ошибке. bezlimit.ru В таком случае использование eSIM становится невозможным, и нужно установить новую карту. bezlimit.ru
- Незавершённая активация eSIM. bezlimit.ru Процесс подключения не будет завершён, и eSIM не будет работать. bezlimit.ru
Также есть мнение, что в первые сутки после замены SIM-карты на eSIM исходящие и входящие SMS-сообщения не работают. otvet.mail.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, стоит обратиться в службу поддержки оператора. bezlimit.ru