Почему экран смартфона темнеет при звонке и как это исправить?

Экран смартфона темнеет при звонке из-за проблем с датчиком приближения. www.topnomer.ru dzen.ru Он установлен в верхней части телефона и определяет расстояние до препятствий (уха или щеки). www.topnomer.ru При обнаружении препятствия на определённом расстоянии датчик включает блокировку экрана, чтобы во время разговора не нажались сенсорные кнопки, а также для экономии энергии. www.topnomer.ru

Чтобы исправить проблему с темнением экрана при звонке, можно попробовать следующее:

• Очистить датчик приближения. www.topnomer.ru Для этого нужно протереть переднюю часть телефона мягкой тканью. www.topnomer.ru
• Убрать аксессуары. www.topnomer.ru Защитная плёнка, чехол или любые наклейки могут блокировать работу датчика. www.topnomer.ru
• Очистить данные приложений «Вызов» и «Телефон» (для Android). www.topnomer.ru Для этого нужно открыть «Настройки», перейти в «Приложения», далее выбрать «Показать системные», найти нужные приложения и выбрать пункт «Хранилище или Память» — «Очистить данные». www.topnomer.ru Повторить процедуру для обоих приложений. www.topnomer.ru
• Обновить операционную систему. www.topnomer.ru В новой версии устраняются ошибки и баги, система работает стабильнее. www.topnomer.ru
• Загрузить телефон в безопасном режиме. www.topnomer.ru В нём все установленные приложения будут отключены, и можно будет проверить, как ведёт себя устройство во время вызова. www.topnomer.ru
• Откалибровать датчик приближения. www.topnomer.ru dzen.ru Для этого можно использовать сторонние приложения, которые можно скачать в PlayMarket или AppStore. dzen.ru

Если эти методы не помогли, рекомендуется обратиться в сервисный центр для ремонта датчика приближения. dzen.ru