Почему экран смартфона не загорается при входящем звонке?

Несколько возможных причин, почему экран смартфона не загорается при входящем звонке:

• Неправильные настройки телефона. dzen.ru Например, случайно выключена функция «Показывать номер звонящего» или активирован режим «Не беспокоить». dzen.ru Также возможно отключена функция «Пробуждать при взятии руки» или режим «Автоматическое включение экрана при звонке». dzen.ru
• Проблемы с сетью или оператором. dzen.ru Слабый сигнал или отсутствие связи могут мешать получению уведомлений о входящих вызовах. dzen.ru Ещё одна возможная причина — активированная услуга «Переадресация вызовов», которая перенаправляет звонки на другой номер или голосовую почту. dzen.ru
• Проблемы с приложениями или обновлениями. dzen.ru Если используются разные приложения для звонков, они могут мешать друг другу и не показывать входящие вызовы на экране. dzen.ru Также возможны ошибки в работе приложения для звонков или его настройках. dzen.ru
• Временный сбой в работе системы. lumpics.ru Решить проблему может перезагрузка устройства, после которой сбросятся несерьёзные программные ошибки и приложения будут выгружены из оперативной памяти. lumpics.ru

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.