Несколько возможных причин, по которым экран Samsung выключается при подключении зарядного устройства:
- Неисправность зарядного устройства. pedant.ru Стоит попробовать использовать другой кабель, адаптер или зарядное устройство. pedant.ru Также можно зарядить устройство через USB-порт компьютера или ноутбука. pedant.ru
- Фоновая работа приложений. pedant.ru Некоторые программы требуют много ресурсов, из-за чего эффект от восполнения энергии сходит на нет. pedant.ru Нужно завершить работу приложений и оставить девайс включённым, но без работы дополнительных утилит. pedant.ru
- Некорректное программное обеспечение. pedant.ru Может помочь сброс настроек, удаление последних обновлений или установка последней версии операционной системы. pedant.ru
- Вирусы. pedant.ru Для проверки можно использовать встроенные программы или скачать бесплатные утилиты. pedant.ru
- Неисправность отдельных компонентов. pedant.ru Например, аккумулятора или контроллера, отвечающего за работу системы питания. pedant.ru В этом случае нужно обратиться в сервисный центр. pedant.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. pedant.ru www.servicebox.ru