Несколько возможных причин, по которым экран iPhone не тухнет во время звонка:
- Программный сбой. lumpics.ru Сенсор может перестать корректно работать из-за несерьёзной программной ошибки. lumpics.ru Для её устранения можно попробовать обычную или жёсткую перезагрузку. lumpics.ru Также можно проверить настройки и, например, выключить параметр «Поднятие для активации» в разделе «Экран и яркость». lumpics.ru
- Мешающий сенсору объект. lumpics.ru На работу датчика приближения могут влиять защитные аксессуары или наличие грязи, пыли на стекле над самим датчиком. lumpics.ru Чтобы решить проблему, нужно протереть вырез или динамический остров вверху экрана безворсовой тряпочкой. lumpics.ru
- Аппаратная неисправность. lumpics.ru Датчик приближения может повредиться при падении iPhone, в процессе обычной эксплуатации или если в эту область попала жидкость, окислились контакты. lumpics.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. pedant.ru Специалисты выполнят комплексную диагностику и определят, по какой причине при разговоре на iPhone не гаснет экран. pedant.ru