Несколько возможных причин, по которым чёрный список в телефоне не всегда синхронизируется с другими приложениями:
- Отнесение чёрного списка к другому приложению. 1 Например, в Яндекс Лончере чёрный список относится не к самому сервису, а к приложению «Телефон», поэтому его данные не резервируются с другими настройками Лончера. 1
- Отсутствие привязки к аккаунту. 5 Например, в WhatsApp чёрный список сохраняется в памяти телефона и не подвязан к аккаунту. 5 Поэтому при переустановке приложения чёрный список не восстанавливается. 5
Чтобы решить проблему с синхронизацией, можно попробовать следующие решения:
- Добавить кнопку ручного экспорта и импорта в список заблокированных номеров в приложениях. 2
- Убедиться, что список создаёт резервные копии и восстанавливается при смене телефона. 2
- Синхронизировать список с учётной записью. 2 Например, в Google можно синхронизировать список заблокированных номеров с учётной записью Google, чтобы он всегда обновлялся на всех устройствах. 2
Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку.