Несколько возможных причин, по которым через RuStore не удаётся обновить приложения:
- Несовместимость версий. telegra.ph Если на устройство установлено приложение из другого магазина, оно может не соответствовать требованиям RuStore. telegra.ph Чтобы решить проблему, нужно удалить текущую версию приложения и установить его заново из RuStore. telegra.ph
- Ошибки в работе сервера RuStore. telegra.ph Серверы могут быть перегружены, испытывать технические неполадки или проходить плановое обслуживание. telegra.ph Чтобы проверить доступность RuStore, можно попробовать открыть магазин на другом устройстве или в браузере. telegra.ph
- Проблемы с интернет-соединением. telegra.ph Нестабильное интернет-соединение может стать причиной сбоев при обновлении приложений. telegra.ph Чтобы решить проблему, можно перезагрузить роутер или модем, переключиться на другой Wi-Fi или мобильную сеть. telegra.ph
- Недостаточно места на устройстве. telegra.ph Для обновления приложения требуется свободное место на устройстве. telegra.ph Чтобы освободить место, нужно удалить ненужные файлы, приложения или фотографии. telegra.ph
- Ограничения корпоративной политики. telegra.ph Если используется корпоративный телефон, на нём могут быть установлены ограничения, которые не позволяют устанавливать приложения из сторонних магазинов. telegra.ph Чтобы решить проблему, нужно обратиться к администратору компании. telegra.ph
- Некорректная работа RuStore. telegra.ph Иногда RuStore может работать некорректно. telegra.ph Это может быть связано с ошибками в программном обеспечении или с конфликтами с другими приложениями. telegra.ph Чтобы решить проблему, нужно перезагрузить устройство и обновить RuStore до последней версии. telegra.ph
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в поддержку RuStore по адресу support@rustore.ru. vk.com