Несколько возможных причин, по которым часы HUAWEI могут не подключаться к телефону:

• Разряженная батарея часов. 1 Нужно зарядить устройство до уровня заряда выше 10% и повторить попытку подключения. 1
• Большое расстояние между гаджетами. 3 Оно не должно превышать 10 метров. 4
• Присутствие приборов, которые вызывают сильные помехи. 4 Например, СВЧ-печи или роутера. 4 Если между устройствами есть помехи, нужно поднести часы поближе к смартфону и попробовать снова. 4
• Отсутствие права доступа к данным о местоположении. 4 Приложение Huawei Health должно иметь разрешение на запуск в фоновом режиме. 4
• Устаревшее программное обеспечение. 45 Нужно убедиться, что носимый гаджет и смартфон используют последнюю версию. 4 Если нет, следует обновить версию, а затем заново подключить устройство. 4
• Сбой в программном обеспечении. 3 Можно попробовать перезагрузить часы, выключить и снова включить Bluetooth на телефоне, а затем повторить попытку сопряжения. 1

Если проблема не решена, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта устройства. 5