Несколько возможных причин, по которым беспроводные наушники Huawei могут не подключаться к телефону:

• Большое расстояние. 1 Нужно поднести наушники максимально близко к телефону. 1
• Прошлые подключения в настройках Bluetooth. 1 Следует удалить прошлые подключения. 1
• Физические дефекты или повреждения. 1 Нужно проверить девайсы на наличие повреждений, при необходимости обратиться в сервисный центр. 1
• Рассинхронизация. 2 В этом случае телефон находит два отдельных наушника, и работает только тот, который подключён первым. 2 Чтобы решить проблему, нужно отключить один наушник на устройстве и выполнить сброс до заводских параметров. 2 После этого наушники синхронизуются между собой. 2
• Подключение к другому устройству. 1 Если гарнитура уже подключена к другому устройству, нужно отключить Bluetooth на втором аппарате, положить наушники в кейс и повторить процесс соединения. 1

Если после выполнения всех действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Huawei для получения дополнительной помощи. 4