Несколько возможных причин, по которым беспроводная мышь перестала работать после обновления системы:

• Ошибки операционной системы. 5 После обновления могут повредиться исполняющие файлы ОС, отвечающие за управление внешними интерфейсами. 5 Система может либо не видеть подключённое устройство совсем, либо никак не реагировать на его работу. 5
• Нерабочий драйвер. 5 В настройках оборудования будет светиться нераспознанное устройство. 5 Можно попробовать установить драйвер посредством Windows или скачать с официального сайта. 5

Чтобы решить проблему, можно выполнить откат драйвера устройства. 1 Для этого нужно из окна свойств переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Откатить». 1

Если ничего из описанного не помогло, рекомендуется обратиться в сервис. 4