Несколько возможных причин, по которым беспроводная мышь не реагирует на движения:
- Разряженные батареи. 1 Попробуйте установить новые батареи и убедитесь, что они правильно установлены. 1
- Неправильное подключение к компьютеру. 1 Обычно это делается путём вставки адаптера в порт USB. 1 Проверьте, что адаптер находится в надёжном контакте с портом и не повреждён. 1
- Воздействие других электромагнитных источников. 1 Они могут влиять на качество соединения. 1 Попробуйте переместить мышь ближе к устройству или убрать возможный источник помех. 1
- Загрязнение линзы. 5 Переверните мышь и вытрите её сухой тряпкой, удалите пыль с самой линзы и продуйте всё сухим воздухом несколько раз. 5 Также можно смочить ватную палочку в спирте и пройтись ею по линзе, но не стоит применять силу, чтобы не повредить лазер. 5
- Проблемы с программным обеспечением. 5 Убедитесь, что драйверы для мыши установлены и обновлены. 1
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 5