Несколько причин, по которым может не работать автояркость на iOS:

• Некачественно нанесённая защитная плёнка для экрана. 1 Она может заблокировать датчик внешней освещённости, который определяет текущие условия для регулировки яркости. 1
• Засорение датчика. 2 Он находится в верхней части iPhone возле разговорного динамика и может запачкаться или засориться из-за защитного стекла. 2 Для решения проблемы нужно протереть датчик мягкой тканью. 2
• Ошибки в настройках или устаревшая версия iOS. 12 Рекомендуется установить все ожидающие обновления iOS на устройство. 1
• Повреждение датчика света. 3 Чтобы проверить его состояние, нужно закрыть пальцем место расположения этого элемента, направив телефон в сторону источника света. 3 Если яркость не изменится, причина — в механическом повреждении или износе датчика. 3

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр. 3