Несколько причин, по которым AnyDesk может перестать работать из-за проблем с подключением к сети:

• Проблемы с Интернетом. 1 Стоит проверить, есть ли соединение с сетью и достаточная скорость интернета для удалённого доступа. 1 Также стоит убедиться, что не используются VPN или прокси-сервер, которые могут снижать скорость соединения. 1
• Технические работы на серверах AnyDesk. 1 В этом случае нужно подождать их завершения. 1
• Блокировка брандмауэром Windows. 1 При первом использовании программа AnyDesk запрашивает разрешение брандмауэра Windows, но иногда это разрешение может быть отозвано. 1 Необходимо проверить разрешения AnyDesk в брандмауэре Windows. 1
• Блокировка другим программным обеспечением. 1 Антивирусы и другое программное обеспечение, способное мониторить сетевой трафик, могут блокировать подключения AnyDesk. 4 Для решения проблемы нужно отключить эти программы или добавить приложение в список исключений. 4
• Некорректные дата и время. 13 Для нормальной работы AnyDesk нужны корректные настройки даты и времени на компьютере. 1 Эти настройки используются для проверки SSL-сертификатов при установке соединений. 1
• Проблемы в самой программе AnyDesk. 1 Файлы программы могут быть повреждены, а обновлённая версия может содержать баги, ошибки, изменения в протоколах безопасности. 1 Можно обновить или переустановить AnyDesk. 1

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, рекомендуется обратиться в поддержку AnyDesk на сайте программы. 1