Несколько возможных причин, по которым Алиса может долго синхронизироваться с Wi-Fi после первичной настройки:
- Неправильный выбор сети. lumpics.ru Чтобы Яндекс Станция могла стабильно подключиться к роутеру, необходимо использовать сеть, в которой заранее был зарегистрирован смартфон с приложением Яндекса. lumpics.ru
- Настройки Wi-Fi роутера. lumpics.ru Например, если роутер настроен на работу в диапазоне 5 ГГц, а колонка работает только в диапазоне 2,4 ГГц, то подключение может быть затруднено. lumpics.ru
- Проблемы на стороне провайдера. alice.yandex.ru lumpics.ru Поставщик услуг может не обеспечивать стабильный интернет, необходимый Яндекс Станции. lumpics.ru
- Слабый сигнал. lumpics.ru Колонка должна находиться как можно ближе к роутеру: стены и другие препятствия мешают сигналу Wi-Fi. dzen.ru
Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в службу поддержки Яндекса или посетить официальный сервисный центр. lumpics.ru