Несколько причин, по которым AirPods могут не отображать геолокацию:

• Наушники находятся вне зоны действия. 1 Если AirPods слишком далеко от iPhone, iPad или MacBook, с которым они были синхронизированы, сигнал теряется, и «Локатор» не может определить их местоположение. 1
• Разряженный кейс. 1 Если заряд кейса закончился, AirPods не смогут передавать информацию о своём местоположении, даже находясь рядом с устройством. 1
• Наушники в кейсе. 1 Когда AirPods лежат в чехле, они переходят в режим энергосбережения и отключаются от устройства. 1 В этом случае функция геолокации также становится недоступна. 1
• Отсутствие настройки «Локатора». 1 Для того чтобы функция поиска работала, необходимо заранее активировать её в настройках iCloud. 1 Если этого не сделать, «Локатор» не сможет обнаружить AirPods. 1
• Сбой программного обеспечения. 1 Иногда сбой в работе ПО может привести к тому, что наушники не будут отображаться на карте. 1

Если после проверки всех пунктов проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в службу поддержки Apple. 5