Несколько рекомендаций, которые могут помочь, если планшет не видит роутер, а на смартфоне всё нормально:

• Перезагрузить планшет и роутер. 25 Можно выполнить даже несколько перезагрузок: отключить питание и через 20 секунд включить снова. 5
• Проверить настройки диапазона частот Wi-Fi. 3 Вероятно, роутер раздает на частоте 2,4 ГГц, а в планшете выставлено 5 ГГц или наоборот. 3
• Обновить ПО. 13 Это может помочь, если произошёл сбой на роутере или планшете. 3
• Проверить, не слишком ли много устройств подключено к роутеру. 2 Обычно у Wi-Fi роутеров есть ограничения по количеству одновременно подключённых устройств. 2
• Удалить сеть роутера из избранных на планшете, найти её снова и подключить. 2 Также стоит проверить, правильно ли вводится пароль. 2

Если самостоятельно решить проблему не удаётся, рекомендуется обратиться в сервисный центр.