Несколько способов, которые могут помочь, если ПК не видит Bluetooth-адаптер:
- Проверить, не скрыты ли устройства. rb.ru Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств». rb.ru Перейти на вкладку «Вид» и проверить, установлен ли флажок рядом с «Показать скрытые устройства». rb.ru Если нет, значит, устройства скрыты. rb.ru Чтобы отобразить их, нужно нажать на «Показать скрытые устройства». rb.ru Затем развернуть категорию «Bluetooth» и посмотреть, есть ли там нужный девайс. rb.ru
- Обновить конфигурацию оборудования. rb.ru В «Диспетчере устройств» нажать на имя ПК вверху списка, перейти на вкладку «Действие» и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования». rb.ru Проверить, обнаруживает ли компьютер ранее отсутствовавшее устройство. rb.ru
- Отключить режим «в самолёте». rb.ru Когда этот режим включён, отключаются такие беспроводные соединения, как Bluetooth, сотовые сети и Wi-Fi. rb.ru Нужно открыть «Центр действий» (Win + A) и убедиться, что режим «в самолёте» отключён. rb.ru
- Проверить исправность оборудования. rb.ru Если в «Диспетчере устройств» не отображается только определённый девайс, возможно, проблема связана с ним (например, он неправильно подключён или неисправен). rb.ru Нужно попробовать отключить устройство и снова подключить его к компьютеру. rb.ru Если это не помогает, нужно подключить его к другому ПК, чтобы проверить, исправно ли оно. rb.ru
- Отключить другие устройства. rb.ru Они могут создавать помехи, из-за которых у ПК не получается обнаружить девайс Bluetooth. rb.ru Нужно временно отключить другие устройства, особенно те, что поддерживают Bluetooth. rb.ru
- Убрать гаджеты, создающие помехи. rb.ru Некоторые широко используемые устройства, такие как микроволновые печи, беспроводные телефоны и камеры видеонаблюдения, а также радионяни, могут создавать помехи сигналу Bluetooth. rb.ru Нужно проверить, есть ли такие устройства рядом с компьютером, и при необходимости переложить их подальше от него. rb.ru
- Запустить средство устранения неполадок Bluetooth. rb.ru Этот инструмент может обнаружить и устранить проблемы, из-за которых устройства Bluetooth не отображаются в «Диспетчере устройств». rb.ru Нужно нажать правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выбрать «Параметры». rb.ru Затем перейти в «Система» → «Устранение неполадок» → «Другие средства устранения неполадок». rb.ru Нажать «Запуск» рядом с «Bluetooth». rb.ru
Если стандартные методы не помогли, можно попробовать сбросить настройки модуля через параметры системы или воспользоваться диагностическими утилитами от производителя устройства. rutab.net