Если ноутбук не видит мобильный интернет от телефона, можно попробовать следующие решения:
- Переключить диапазон частот точки доступа на 2,4 ГГц. 12 Возможно, ноутбук не поддерживает более высокие частоты, например 5 ГГц и 6 ГГц. 1
- Отключить и снова включить точку доступа на телефоне. 1 Если подключение было через USB, на это время стоит отсоединить и снова подключить кабель. 1
- Подойти ближе к точке доступа. 1 Wi-Fi и Bluetooth-соединения работают только в определённом диапазоне. 1
- Переименовать точку доступа и изменить её пароль. 1 Некоторые пользователи отмечают, что на компьютере возникают трудности с подключением к точке доступа, в имени которой есть пробелы. 1
- Проверить ноутбук на наличие устаревших или отсутствующих сетевых драйверов. 1 Драйверы необходимы для правильной связи с оборудованием. 1
- Временно отключить брандмауэр, антивирус или другую программу безопасности. 1 Если приложения слишком хорошо выполняют свою работу, они могут блокировать сетевые события. 1
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки оператора связи. 3